Как требования пользователя влияют на технологический выбор беспроводных слуховых аппаратов

Jennifer Groth, Brian Dam Pedersen

Беспроводные технологии довольно распространены в нашем обществе. Однако существует множество типов и методов обеспечения беспроводной передачи. В этой статье описываются различные беспроводные технологии, доступные на рынке с точки зрения использования беспроводных слуховых аппаратов, и объясняется обоснование выбора проприетарной системы, использующей технологию 2,4 ГГц, ReSound. После тщательного исследования рынка было обнаружено, что технология 2,4 ГГц лучше отвечает потребностям конечного пользователя слухового аппарата. Эти потребности включают синхронизацию по губам и эхо-эффекты для непрерывной передачи, а также возможность подключения к множеству источников звука без необходимости подключения к корпусным кабелям. Кроме того, потребности владельца были учтены в разработке системы программирования слуховых аппаратов без каких-либо промежуточных кабелей или аксессуаров для ношения на теле. дек Технология 2,4 ГГц была очевидным выбором при разработке беспроводного слухового аппарата Resound, учитывая его надежное подключение к внешним источникам звука и превосходное качество звука.

Термин "беспроводная связь" охватывает ряд технологий, которые позволяют передавать информацию для многих целей без использования электрических передатчиков (таких как кабели). Аналоговая беспроводная технология долгое время использовалась в слуховых аппаратах в виде Т-образных катушек и FM-систем. Использование этих технологий может принести пользу пользователю, значительно улучшив соотношение сигнал / звук в определенных ситуациях. Недавно были представлены слуховые аппараты, которые используют цифровую беспроводную передачу либо для обмена информацией между правым и левым устройствами, либо для получения информации из другого источника, такого как телевизор или телефон. Как и в случае с цифровыми слуховыми аппаратами, цифровая беспроводная передача предоставляет больше возможностей для обработки сигналов, чем аналоговая. Кроме того, цифровая беспроводная передача часто улучшала отношение сигнал / шум по сравнению с аналоговой и, в зависимости от ее конкретной технологии, предлагала возможности кодирования для меньшего воздействия помех и обеспечения конфиденциальности. Таким образом, возможности цифровой беспроводной связи в слуховых аппаратах могут расширять и расширять уже существующие преимущества аналоговой беспроводной связи.

“Цифровая беспроводная связь" - это также термин, используемый для самых разных применений. Ни одна из этих меняющихся технологий по своей природе не превосходит другую, однако то, что применимо ко всем приложениям, заключается в том, что одна будет работать лучше, чем другая. Это особенно актуально для слуховых аппаратов. При выборе идеального использования беспроводной технологии в слуховых аппаратах важно учитывать как потребности пользователя, так и простоту применения технологии. Например, Bluetooth - это цифровая беспроводная технология, которая используется в качестве стандарта во многих устройствах, которые удобно использовать для связи со слуховыми аппаратами, такими как мобильные телефоны. Таким образом, Bluetooth можно считать лучшим вариантом для слуховых аппаратов. Однако это может привести к задержке аудиосигналов Bluetooth, которые во многих случаях не соответствуют требованиям пользователя. Кроме того, высокое энергопотребление в соответствии с типичными требованиями к батарее для слуховых аппаратов делает Bluetooth непригодным для использования в этом приложении.

Цифровая беспроводная технология, выбранная для слуховых аппаратов ReSound, представляет собой запатентованную систему, работающую в полосе частот ISM (промышленная, научная, медицинская) 2,4 ГГц. В этой статье будет обсуждаться практичность применения, а также анализ требований пользователя слухового аппарата и владельца слухового аппарата, а также дизайн, вызвавший этот вариант.

Пользовательские параметры, которые сужают возможности беспроводных технологий

ReSound опирается как на опубликованные исследования, такие как MarkeTrak, так и на совместное всестороннее исследование воскресенье (Groth & Anthonsen, 2010), в определении требований пользователей к слуховой системе с беспроводными функциями. Считалось, что пользователи - это как слабослышащие люди, носящие слуховые аппараты, так и профессионалы, носящие слуховые аппараты. Поскольку слуховые аппараты с цифровой беспроводной технологией существуют на рынке уже несколько лет, стало возможным наблюдать и изучать, как пользователи взаимодействуют с существующими продуктами, и использовать это как способ выявления потребностей пользователей в будущем. Группа экспертов в области науки о взаимодействии человека и компьютера, разработчиков программного обеспечения и аудиологов посетила владельцев устройств в их соответствующих местах, чтобы изучить, как они работают со слуховыми аппаратами с поддержкой беспроводной связи, имеющимися на рынке, и какие консультации они предоставляют своим клиентам при использовании этих продуктов. Команда была способна определить степень, в которой поток задач по размещению устройств и консультированию поддерживал эти системы, и выявить возникающие ошибки.

Например, продукт не обеспечивал четкого состояния соединения во время установки, в результате чего установщик терял соединение, не осознавая этого. В другом продукте установщику приходилось интерпретировать мигающие индикаторы на интерфей дек программирования, когда слуховой аппарат можно было вставить в уши клиента. Общая проблема с разными системами заключалась в том, что ассемблеру было не очевидно, как выбрать интерфейс программирования дек. Учитывая эти проблемы, неудивительно, что многие установщики продолжают использовать кабели для установки “беспроводных” слуховых аппаратов. В Германии около половины из 152 специалистов по уходу за слуховыми аппаратами сообщили, что они почти всегда используют кабели в продуктах, которые позволяют устанавливать беспроводные устройства.

Ниже перечислены наиболее важные потребности пользователей, возникающие в результате этого всестороннего анализа требований как с точки зрения конечного пользователя, так и с точки зрения ассемблера. Интересно, что, хотя слуховые аппараты с указанными функциями хорошо известны на рынке, требования, касающиеся связи между слуховыми аппаратами, не были признаны столь ценными, как подключение к внешним устройствам. Хотя некоторые установщики утверждают, что удобство переключения звука и программ важно, установщики придерживаются мнения, что беспроводная связь, особенно между устройствами, установленными с двух сторон, незначительна, только если она обеспечивает улучшение слуха для их клиентов. Исследование рынка, проведенное в Германии, Франции и США в форме фокус-групп и официальных исследований с участием специалистов по уходу за слуховыми аппаратами и конечных пользователей, дало стабильные результаты: использование беспроводного соединения для получения более совершенных решений для подключения к телефонам и телевизорам было оценено как оказывающее наибольшее влияние на удовлетворенность пользователей и охватывающее наиболее желательные разработки для беспроводных приложений. Выбор беспроводной технологии для системы ReSound в основном зависит от того, сколько из этих приоритетных требований может быть выполнено.

Требования к установщику

• Нет кабеля, нет соединительного устройства дек
• Длинный диапазон подключения
• Надежное соединение
• Подключи и играй
• Простая в использовании система крепления

Требования к носителям слуховых аппаратов

• Нет необходимости в устройстве для ношения на теле
• Возможность подключения к телевизору и мобильному телефону
• Длинный диапазон подключения; стабильное подключение
• Отличное качество звука
• Нет задержки или ограничения одновременного звука для телевидения (нет проблем с синхронизацией губ)
• Простая установка и использование
• Подключение к нескольким аудиоустройствам; возможность подключения нескольких пользователей к одному и тому же источнику звука

Трудности с соблюдением требований

Некоторые из этих требований пользователя привели к немедленному отказу от использования цифровой беспроводной технологии, используемой во многих слуховых аппаратах, известной как NFMI (магнитная индукция ближнего поля). Хотя технология на основе NFMI является наиболее легко реализуемой системой с точки зрения инвестиций в исследования и разработки, эта технология не позволяет ReSound решать проблемы, которые имеют решающее значение для пользователей. В основном это произошло потому, что было очевидно, что слуховые аппараты являются центральным элементом беспроводной системы, а не промежуточным устройством дек-дек-дек. Кабель, прикрепленный к шее с помощью со-таймера, который крепится к корпусу с помощью NFMI, является центральным элементом системы.

Это устройство принимает сигналы от удаленных источников и передает их на слуховые аппараты посредством индукции. Диапазон NFMI ограничен всего несколькими метрами; таким образом, синхронизация звука может происходить только в том случае, если пользователь находится слишком близко к синхронизирующему устройству, а слуховые аппараты в идеале должны находиться близко к магнитному полю, что означает, что синхронизатор должен быть прикреплен к корпусу. Хотя дек-дек с Bluetooth, который часто используется в мобильных телефонах и некоторых цифровых музыкальных проигрывателях, отправляется непосредственно на промежуточное устройство, для передачи звука на промежуточное устройство с использованием беспроводной технологии Bluetooth необходимо подключить третье устройство к источнику звука. Требование пользователя, не основанное на устройстве для ношения на теле, не выполняется с помощью технологии на основе NFMI.

Также очевидно, что Bluetooth - не идеальное решение. Несмотря на то, что он работает в том же диапазоне ISM 2,4 ГГц, что и проприетарная технология Resound, Bluetooth является открытым стандартом беспроводной связи. Его можно использовать не только для синхронной синхронизации аудиосигналов, но и для многих приложений; он также используется в таких ситуациях, как компьютерные сети, игровые контроллеры и программисты электрических измерений. В настоящее время существует около 12 000 различных продуктов, использующих Bluetooth. Таким образом, протоколы связи Bluetooth достаточно широки и достаточно гибки, чтобы соответствовать этим многочисленным областям применения. Таким образом, Bluetooth использует больше вычислительных ресурсов и потребляет гораздо больше энергии, чем специальное приложение, такое как слуховой аппарат. Хотя минимальное энергопотребление не является существенным требованием пользователя, Bluetooth в слуховых аппаратах бесполезен с точки зрения прямого применения.

Поскольку Bluetooth используется для синхронизации звука с носимыми на теле синхронизаторами слуховых беспроводных слуховых аппаратов на основе NFMI, необходимо учитывать влияние этой технологии на качество звука. Использование Bluetooth для синхронизации звука приводит к задержке, которая вряд ли будет принята для просмотра телевизора, особенно в ситуациях, когда одновременный звук объединяется в прямой звук. В системах на основе Bluetooth, которые синхронизируют звук, используется метод, называемый A2DP (Advanced Audio Distribution Profile), который описывает, как устройства активируются с помощью Bluetooth, например, когда Bluetooth может передавать звук на принимающее устройство, такое как MP3-плеер или беспроводная гарнитура с микрофоном. Задержка этого протокола превышает 40 миллисекунд и, в зависимости от используемой технологии сжатия звука, составляет до 125 миллисекунд. Если синхронизированный звук сочетается со звуком, усиливаемым через микрофоны слухового аппарата, или звуком, проникающим в слуховые проходы в открытой системе, задержка такой величины может даже вызвать обнаружение эха и проблемы с синхронизацией губ при просмотре телевизора. Даже если задержка слишком мала, чтобы ее можно было осознанно обнаружить, несоответствие между звуковыми и визуальными сигналами оказывает значительное негативное влияние на качество просмотра телевизора (Reeves & Voelker, 1993).

На рисунке 1 сравнивается задержка аудиосигналов, которые передаются от домашней аудиосистемы к трем беспроводным слуховым аппаратам. Задержка измеряется путем сравнения поступления звука из динамика в ухо манекена КЕМАРА, поступающего через беспроводную передачу, и звука, поступающего в ухо через слуховой аппарат. Системы на основе NFMI, которые синхронизируют звук от источника звука через Bluetooth, вызывают большие задержки, что может быть неудобно для слушателей. Эта технология не отвечает требованиям пользователя в отношении отличного качества звука и проблем с синхронизацией губ, связанных с отсутствием проблем.

Рисунок 1.Две беспроводные слуховые аппараты на основе NFMI и одновременная задержка звука, связанная с прямым акустическим звуком в беспроводной системе ReSound 2,4 ГГц. Системы NFMI, которые используют Bluetooth с одноранговым таймером, подключенным к корпусу от источника звука, что приводит к большим задержкам, Система B использует сжатие звука “низкой интенсивности”, что приводит к плохому качеству звука. Система ReSound использует систему сжатия звука высокой интенсивности и поддерживает задержку для идеального качества звука.

Еще одна недавняя проблема с синхронизацией одноранговых узлов NFMI и Bluetooth заключается в том, что существует взаимно однозначная связь между источниками звука и встроенным одноранговым таймером. Это означает, что супружеская пара, носящая слуховые аппараты с одинаковой пропускной способностью беспроводной сети, не может использовать одноранговые синхронизирующие устройства в своем доме: требуются два отдельных одноранговых синхронизирующих устройства, подключенных к телевизору, и два одноранговых синхронизирующих устройства, подключенных к телефону. Аналогичным образом, пользователь слухового аппарата, у которого есть телевизор как в гостиной, так и в спальне, не будет подключаться к отдельным одноранговым синхронизаторам, а будет перемещать одно и то же одноранговое синхронизирующее устройство из комнаты в комнату. Таким образом, требования пользователя к подключению к нескольким аудиоустройствам и требование совместного использования соединений для пользователей не выполняются.

В совокупности Bluetooth в сочетании с NFMI нарушает многие требования пользователей, определенные как функции беспроводного слухового аппарата, которые сделают его приемлемым на платформах беспроводных технологий.

Соответствие требованиям пользователей слуховых аппаратов

Простота с устройством, не прикрепляемым к корпусу

Как упоминалось ранее, системы на основе NFMI принимают носимый на корпусе синхронный таймер в качестве центрального элемента системы беспроводных устройств. Другие устройства, которые подключаются к телевизорам или телефонам, а также к самим слуховым аппаратам, зависят от встроенного в корпус синхронного таймера. Технология 2,4 ГГц, выбранная ReSound, обеспечивает большую гибкость при проектировании системы. В процессе разработки продукта пользователи слуховых аппаратов оценили две разные концепции, чтобы определить, какая из них является самой простой. Первоначальная концепция заключалась в том, что в основе системы лежала “персональная одноранговая система синхронизации”, которая чем-то напоминала существующие системы на основе NFMI. Разница заключалась в том, что пользователю не нужно было подключать устройство во время его использования из-за большего диапазона беспроводной передачи. Это устройство включало в себя Bluetooth-приемник, а также беспроводную связь с частотой 2,4 ГГц. Подобно пульту дистанционного управления для слуховых аппаратов, он будет действовать как интерфейс для мобильных телефонов и других устройств с поддержкой Bluetooth, а также как блок управления для одновременной активации звука.

Вторая концепция была создана путем центрирования системы с помощью слуховых аппаратов, как показано на рисунке 2. В соответствии с этой концепцией слуховые аппараты контролируют все соединения, и с точки зрения пользователя необходимо только подготовить слуховой аппарат к использованию функций беспроводной связи. Использование отдельных синхронизаторов для обеспечения передачи с нескольких устройств, таких как телевизор, расположенный в одной комнате, и домашняя аудиосистема, расположенная в другой комнате, не рассматривается как отдельные решения, а скорее рассматривается как другое соединение, используемое слуховыми аппаратами. Это, в свою очередь, стало понятной концепцией для пользователей, и большинство участников предпочли ее централизованному контроллеру. Кроме того, это решение предлагает пользователям удобство и мобильность, которых нет в других существующих подходах. Пользователи слуховых аппаратов используют свои собственные устройства.они могут не только подключаться к устройствам со стрелками, но и делиться своими беспроводными аксессуарами с другим пользователем. Например, когда человек, носящий эти устройства, посещает дом другого пользователя этой системы, он может подключиться к своему собственному таймеру одновременного просмотра телевизора, чтобы вместе посмотреть футбольный матч.

Рисунок 2. Беспроводная слуховая система ReSound размещает слуховые аппараты в центре. В других технологиях центральным элементом системы должны быть синхронизаторы, которые устанавливаются на корпус; в этом случае слуховые аппараты рассматриваются как аксессуары.

Жесткие соединения на большом расстоянии

Мощность передачи беспроводной технологии ReSound 2,4 ГГц составляет менее 1 к 100 у мобильного телефона; однако он может обеспечивать подключение до 7 метров. Обеспечение жестких соединений было в центре внимания на этапе разработки, поскольку в диапазоне 2,4 ГГц имеется большое количество беспроводных устройств, с которыми можно взаимодействовать. Беспроводная система ReSound делит диапазон 2,4 ГГц на 35 каналов. Если другое устройство передает по тому же каналу, что и слуховой аппарат, существует риск повреждения передаваемого пакета данных и необходимости его уничтожения. Следовательно, необходимо защитить передачу данных от такого взаимодействия.

Для беспроводной системы ReSound данные передаются в виде небольших фрагментов с цифровым кодированием, называемых пакетами. ReSound использует два метода защиты этих пакетов данных от помех при беспроводной передаче. Первый - это разделение по времени. Правила, регулирующие работу в диапазоне 2,4 ГГц, гласят, что ни одно устройство не должно передавать по данному каналу более 0,4 секунды. Это означает, что даже в очень перегруженных каналах возникают небольшие промежутки времени, когда канал свободен. Чтобы воспользоваться этой ситуацией, ReSound отправляет очень короткие пакеты данных продолжительностью всего от 160 до 500 микросекунд (или от 0,00016 до 0,005 секунды). Такая короткая стая имеет больше шансов ускользнуть из-за своей длины.

Рисунок 3. ReSound отправляет данные через очень небольшие промежутки времени, чтобы избежать конфликтов с другими устройствами Advanced, работающими в диапазоне 2,4 ГГц.

Вторая линия защиты называется скачкообразной перестройкой частоты. Это просто означает, что в момент отправки нового фрагмента данных для передачи выбирается новый канал из 35 возможных. Слуховой аппарат взаимно согласовывается с беспроводным аксессуаром на канале для отправки следующего пакета данных. Поскольку все разные устройства в диапазоне используют разную стратегию выбора, они всегда виртуально очищают друг друга.

Рисунок 4. В дополнение к передаче через очень короткие промежутки времени (показано на горизонтальной оси) технология ReSound позволяет использовать 35 различных каналов в диапазоне 2,4 ГГц для предотвращения помех от других беспроводных устройств. Эта диаграмма дает представление о том, как другие типы передачи беспроводных устройств распределяются по отношению к технологии ReSound.

Отличное качество звука и отсутствие проблем с синхронизацией губ

Как уже говорилось, передача по Bluetooth из таких источников, как телевидение и другие аудиоисточники, по-прежнему плохо соответствует требованиям пользователей. ReSound разработала собственный метод передачи звука без проблем с качеством звука, связанных с протоколом A2DP. Как показано на рисунке 1, задержка, связанная с этим методом, очень мала, что полностью предотвращает несинхронизацию аудио- и визуальных входных данных, обеспечивая при этом естественное качество прослушивания звука. В дополнение к решению этих проблем, ассемблер также может вносить индивидуальные корректировки в частотную характеристику одноранговой синхронизации звука, а пользователь имеет гибкую возможность настраивать как одноранговую синхронизацию звука, так и громкость усиления слухового аппарата.

Соответствие требованиям установщика

Требования специалистов, которые устанавливают слуховой аппарат пациенту, в основном связаны с самим процессом его ношения. Хотя продукты почти всех производителей слуховых аппаратов соответствуют стандартным интерфейсам программирования, установщикам все еще приходится сталкиваться с беспорядком кабелей и крепежных деталей в течение почти двух десятилетий. дек Первым ”беспроводным" решением для устройств был отраслевой стандарт NOAHlink, который был беспроводным только от дек-компьютера до интерфейса программирования: кабели программирования, инициализация программирования и программные модули по-прежнему необходимы. Беспроводные слуховые аппараты на основе NFMI также имеют беспроводное программирование. Требуется промежуточное устройство, такое как NOAHlink, которое связывается с компьютером через Bluetooth и подключается к пациенту. дек. Их преимущество заключалось в том, что физические крепежные детали были удалены с дек программирования, установленного на корпусе. Хотя это небольшой шаг в правильном направлении, дек по-прежнему не полностью соответствует требованиям пользователей с точки зрения того, что это беспроводное устройство, поскольку клиентам по-прежнему необходимо подключить промежуточное устройство. Один из таких устройств на самом деле включает в себя сдерживающий крюк с индукционной катушкой для связи на основе NFMI с монетой Stack NOAHlink. Клиенты должны носить этот крючок на шее во время программирования.

Прямое подключение, большой декабрь и “подключи и играй”

Решение ReSound 2,4 ГГц имеет возможность отправлять данные непосредственно на слуховой аппарат с небольшого USB-устройства, аналогичного портативной памяти, в диапазоне около 3 дек без промежуточного устройства. Это USB-устройство называется AirLink. После установки программного обеспечения устройства установщику необходимо только подключить AIRLINK к USB-разъему на компьютере, и клиенту не нужно подключать какое-либо другое устройство, кроме слухового аппарата. это не только отвечает требованиям “подключи и играй”, но также позволяет достичь целей прямого подключения и увеличения дальности передачи.

Концепция ”подключи и играй" является предположением с точки зрения простоты использования. В то время как простота подключения небольшого устройства к USB более или менее очевидна, вся система устройства должна быть легко подключаемой для установщика. Чтобы обеспечить это, беспроводные элементы и портирование беспроводных аксессуаров включены как внутренняя часть нового программного обеспечения, а не как дополнение к существующему программному обеспечению. Этот дизайн основан на наблюдении и анализе задач, которые необходимо выполнить, и порядка, в котором обычно выполняются задачи. Во время разработки также проводились обширные и повторяющиеся испытания на различных этапах. Этот тип эксперимента исследует, как пользователи с легкостью используют устройства / инструменты для доступа к своим целям. Например, если установщик не может быстро и интуитивно понять, как подключить устройство по беспроводной сети к слуховому аппарату во время стыковки, полезность здесь не удастся, и функциональность необходимо будет модифицировать и повторно протестировать.

Надежное соединение

Установка и поддержание прочных креплений являются важными требованиями для установщиков слуховых аппаратов. В традиционной программируемой слуховой аппаратной системе устройство, такое как HiPro или проприетарный интерфейс, подключается к компьютеру с помощью интерфейса программирования, и можно с уверенностью предположить, что данные, отправляемые на кабель, 1) в конечном итоге будут поступать на конкретный слуховой аппарат и 2) будут поступать на одно и то же устройство каждый раз, когда данные отправляются дек Хотя это может показаться очевидным, это предположение не относится к подключению беспроводного устройства. Когда беспроводное программирующее устройство отправляет пакеты данных с информацией о креплениях, все близлежащие устройства могут и будут получать эти данные.

Поскольку все слуховые аппараты будут получать все данные, полученные данные необходимо отфильтровать. Таким образом, все беспроводные продукты ReSound оснащены глобально уникальным идентификатором (или адресом). Этот идентификатор должен совпадать с информацией о пункте назначения в пакете данных, в противном случае пакет будет отклонен, поскольку он не принадлежит этому конкретному слуховому аппарату.

Используя эту адресную систему, можно создать специальную связь между устройством беспроводного программирования и слуховым аппаратом, чтобы слуховой аппарат с правильным адресом получал данные, отправленные на этот адрес. Это, в свою очередь, гарантирует, что слуховые аппараты можно безопасно носить даже в клиниках, где одновременно работает несколько авиакомпаний. Это показано на рисунке 5- даже с устройствами A и B в упаковке A обрабатывается в слуховом аппарате.

Рисунок 5. Интерфейс беспроводного программирования может осуществлять частную связь с отдельными слуховыми аппаратами и безопасно передавать данные с использованием уникальных адресов, установленных на заводе-изготовителе для слуховых аппаратов. Слуховые аппараты принимают, но игнорируют данные, не относящиеся к ним конкретно.

Это создает новую проблему: как устройство беспроводного программирования (AirLink) узнает адрес слухового аппарата, с которым ему необходимо связаться? Когда все адреса уникальны (и есть вероятность, что их может быть более 4 миллиардов), необходим механизм обнаружения устройств в этом районе. С этой целью один из адресов был выбран для использования в процессе "обнаружения". В течение первых 2 минут после включения слуховой аппарат будет передавать некоторые данные по этому глобально общему адресу, просто говоря: “Если я вам понадоблюсь, меня можно найти по адресу X”. Когда в прошивке устройства запускается обнаружение, устройство беспроводного программирования прослушивает эту информацию и, таким образом, узнает адреса устройств, с которыми необходимо связаться. Все найденные слуховые аппараты показаны в программном обеспечении устройства, и установщик может выбрать подходящий для устройства из правого или левого уха, как показано на рисунке 6. Когда пользователь выбирает одно или два устройства, запускается приватный диалог.

Рисунок 6. Во время “исследования” устройство беспроводного программирования ищет все слуховые аппараты в пределах декабрь и показывает их. Пока установщик определяет их по отношению к правому или левому уху, к соответствующим слуховым аппаратам устанавливается специальное крепление.

Резюме

Запатентованная система Resound на частоте 2,4 ГГц для беспроводных слуховых аппаратов является первой в отрасли и является впечатляющим технологическим достижением. Однако технологии ради технологий - это не технологии. Выбор этого подхода является результатом систематического анализа приоритетных потребностей пользователей, тщательной оценки того, как эти потребности могут быть удовлетворены, и глубокого изучения возможных технических решений. В этой статье рассматривается, какие требования пользователя определены и как они влияют на конструкцию беспроводного слухового аппарата. Главной заботой пользователей была простая система, работающая на слуховом аппарате, которую можно было использовать для надежного подключения к внешним источникам с наилучшим качеством звука. Беспроводная технология 2,4 ГГц уже является идеальным решением для удовлетворения этих требований.